當(dāng)前位置：網(wǎng)站首頁 > 服務(wù)支持 >
售前服務(wù)
根據(jù)生產(chǎn)需求為客戶推薦性價比經(jīng)濟合適的設(shè)備型號，提供特殊設(shè)備設(shè)計、制造，滿足客戶的個性化需要，擬定技術(shù)方案及項目可行性分析。
售中服務(wù)
提供相關(guān)圖紙、技術(shù)資料，確保生產(chǎn)現(xiàn)場前期工程順利開展，安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進行勘察，指導(dǎo)設(shè)備安裝調(diào)試，培訓(xùn)現(xiàn)場操作人員直到能夠獨立作業(yè)。
售后服務(wù)
堅持質(zhì)量至上、用戶至上的原則，在接到客戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù)，72小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，對用戶報修、維修人員上門維修、服務(wù)回訪等進行實時跟蹤。
設(shè)備定制
根據(jù)客戶需求和物料特性定制設(shè)備，專業(yè)的項目經(jīng)理全程跟蹤，規(guī)避風(fēng)險。
技術(shù)培訓(xùn)
從設(shè)備選型到產(chǎn)能優(yōu)化再到維修保養(yǎng)，為您提供技術(shù)支持，協(xié)助擬定施工方案
安裝調(diào)試
派遣專職技術(shù)人員前往生產(chǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)，講解產(chǎn)品性能、操作規(guī)范、維保常識等。
原裝配件是設(shè)備保持較高的工作效率和較長的服務(wù)周期的關(guān)鍵要素，東鼎的配件采用成熟的制造工藝，選用品質(zhì)良好的材料，經(jīng)過層層嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，用心錘煉而成，耐磨性好，強度高，耐高溫，耐腐蝕，經(jīng)久耐用，東鼎為客戶提供型號齊全的烘干設(shè)備配件，確保每一個配件在設(shè)備運行中發(fā)揮效能。
服務(wù)熱線：19900970336